Вопросы и ответы

Что такое «новая печать»?

Печать, которая изготовлена впервые, называется «новой». Это значит, что изделие с таким оттиском ранее не существовало и не фигурирует ни в каких документах.

Что такое печать по оттиску?

Существуют печати, которые использовались в работе, но по каким-то причинам оказались утраченными. Их можно восстановить. Для этого по оттиску воссоздаётся изображение, подбирается шрифт и изготавливается новое клише, которое будет повторять старое с точностью 99 %.

В чем отличие печати от штампа?

Печать — изделие, оттиск которого подтверждает подпись должностного лица или подлинность документа и имеет юридическую силу. Оно должно содержать идентификационные данные организации: название, город регистрации, форму собственности, номер ОГРН (для ИП — ОГРНИП).

Штамп не имеет юридической силы. Он нужен, чтобы упростить работу с документами. Его оттиск содержит данные, которые часто приходится записывать на бумаге вручную: название, основные реквизиты организации, метки «Копия верна», «Оплачено» и др.

Печать может быть треугольной или круглой (для гербовой доступен только последний вариант). Штамп чаще всего прямоугольный, однако его форму выбирает заказчик.

Какие данные должна содержать печать?

В оттиске основной печати организации должна быть следующая информация:

  • полное наименование (в случае ИП — полное Ф. И. О.);
  • город фактического расположения;
  • организационно-правовая форма;
  • номер ОГРН (в случае ИП — ОГРНИП);
  • номер печати в городском Реестре печатей, если такой орган существует в вашей области и изделие в нем зарегистрировано.

Дополнительно можно разместить декоративные элементы, защитные метки. Часто оттиск содержит логотип организации.

Можно ли заказать печать с изображением герба Российской Федерации?

Да, однако для этого у организации должно быть право использования гербовых печатей. Оно есть у всех находящихся в федеральной собственности государственных предприятий, органов власти, образовательных учреждений с аккредитацией.

Нужна ли печать индивидуальному предпринимателю?

Действующее законодательство РФ не требует от индивидуальных предпринимателей использования печати для осуществления деятельности. Требований к содержанию и правил оформления клише в данном случае также не существует.

Нужно ли при заказе предоставлять какой-либо макет? Если да, то в каком формате он должен быть выполнен?

Чтобы изготовить текстовую печать или штамп, макет не требуется. Он понадобится, если вы захотите включить в изображение оттиска логотип или другие графические элементы. Предоставить его нужно в одном из следующих форматов:

  • CDR,
  • JPEG,
  • TIFF.

Если у вас есть возможность предоставить изображение лишь на бумажном формате, мы дополнительно предоставим услугу по отрисовке макета.

Как защитить печать от подделок?

Наиболее распространено нанесение микротекста, линий толщиной 0,08 мм, полутоновых изображений. Нередко используется индивидуальная гильошированная сетка. Более подробно об этом расскажут наши консультанты.

Как нужно отсканировать изображение, чтобы сделать заказ на изготовление печати по оттиску?

Стандартные параметры сканера чаще всего обеспечивают достаточную для восстановления печати по оттиску степень детализации. Чтобы добиться более высокой точности, можете увеличить контрастность устройства или сделать фотографию оттиска.

Какие документы нужны, чтобы создать факсимиле?

Для изготовления факсимиле не требуется документов. Заказчик должен предоставить лист, на котором он оставит несколько образцов подписи. Лучше всего использовать мелованную бумагу и гелевую ручку. Лист с подписью можно предоставить в физическом виде либо отсканировать и отправить по электронной почте.

Можно ли создать печать для личной библиотеки?

Конечно. Данный вид печати носит название экслибрис. Его клише может содержать любой произвольный рисунок. Макет можно предоставить в любом из следующих электронных форматов:

  • CDR,
  • JPEG,
  • TIFF,
  • PDF.

Как сделать факсимиле максимально похожим на настоящую подпись?

Как показывает практика, наиболее реалистично выглядит факсимиле с клише, изготовленным по флеш-технологии. У резиновых и полимерных аналогов часто видно своеобразное ребро, которое идёт по краю подписи. Становится понятно, что это проставленный штемпель. У флеш-клише такая кромка отсутствует из-за возможности добиться неравномерного просачивания краски.

При оплате безналичным расчетом дожидаетесь ли вы поступления денег на расчетный счет для выполнения заказа?

Стандартные заказы готовы обычно в течение 24 часов после их подтверждения. Далеко не все успевают оплатить выставленный счет за это время. Мы идём навстречу и отгружаем изделия, не дожидаясь поступления средств, если клиент предоставляет платежный документ, доказывающий факт оплаты.

Могу ли я сделать заказ, если нахожусь в другом городе, а мне нужно очень срочно?

Отправьте параметры заказа по электронной почте. Мы расскажем о стоимости и сроках доставки.

Вы доставляете заказы только в офисы или можно домой?

Заказы доставляются нашей собственной курьерской службой по любому адресу в Москве или области.

Какова гарантия, что я получу заказанную печать вовремя?

В 99 % случаев мы привозим изделия в течение суток после подтверждения заказа. Всего 1 % составляют нештатные ситуации: неправильно указанный контактный номер, недоступность абонента и не только.

Насколько качественно будет отрисована заказанная мной печать по оттиску?

Мы принимаем на работу только профессиональных и опытных дизайнеров. Их навыки позволяют отрисовать клише по оттиску с точностью до 100 %. Они работают с макетами на русском, арабском, грузинском, киргизском, китайском и других языках. Эта услуга уже входит в объявленную стоимость. Убедитесь в этом сами, разместив заказ.

Даете ли вы какую-нибудь гарантию на изготовленное клише печати или штампа?

Мы уверены в используемых материалах и оборудовании, поэтому предоставляем полную трёхлетнюю гарантию на все печати и штампы нашего производства. Если в течение срока с ними что-то произойдёт, мы бесплатно переделаем их. Однако во избежание лишних проблем с печатями советуем беречь их от воздействия высокой температуры.

Я отправил вам письмо с заказом, когда вы ответите на мою заявку?

Наш центральный офис работает с 10:00 до 18:00, с понедельника по субботу. В это время мы связываемся в течение 30 минут после получения заявки. Если она оставлена в нерабочее время, наш менеджер перезвонит вам в понедельник.

В какое время суток я могу сделать у вас заказ?

Заказать любые наши услуги можно круглосуточно, воспользовавшись электронной почтой или формой заявки на сайте. Чтобы получить консультацию менеджеров, позвоните в удобный для вас офис в его рабочее время.

Как заказать новую печать фирмы?

Вы можете:

  • написать нам на электронную почту info@nl-pro.ru;
  • связаться с менеджерами по телефону +7 (499) 372-10-14;
  • оставить заявку на сайте в режиме онлайн.

Нужны ли вам какие-нибудь документы для изготовления печати по оттиску?

Если нужно изготовить печать ИП, ЗАО или ООО по оттиску, документов от вас не потребуется.

Конструкция печатей и штампов

В состав печатей и штампов входят 2 основных элемента:

  • Клише, на котором зеркально изображен оттиск. Изготавливается под заказ и содержит информацию, реквизиты, логотипы и пр.
  • Оснастка, в которую помещается клише для удобства использования. Этот аксессуар производится массово и может быть ручным, автоматическим, карманным и т. д.

Подробнее узнать об изготовлении клише можно в соответствующих разделах сайта. С ассортиментом оснасток ознакомьтесь в подробном каталоге.

Должен ли я предоставить макет при заказе?

Нет, макет нам не нужен для того, чтобы изготовить печать. Достаточно выбрать шаблон и предоставить реквизиты организации. Если нужно, чтобы на клише был нанесен рисунок (логотип и пр.), то его можно прислать в формате *.cdr, *jpeg, *tif. Также есть услуга изготовления печати по оттиску или отрисовка макета, если изображение предложено на бумажном носителе.

Мне нужно заказать печать по оттиску, как это сделать?

Просто отсканируйте изображение оттиска печати, не используя никаких специальных настроек и технологий. Также можно прислать фотографию, где хорошо видна вся информация. Читаемость – вот единственное требование, применяемое к сканам и фото оттиска.

В какой срок будет готов заказ?

Мы выполняем как плановые, так и срочные заказы. Стандартное время изготовления печати – 1 рабочий день. Срочные заказы по реквизитам (новые печати) выполняются за полчаса, а по оттиску – в течение часа после утверждения макета.

Чем отличаются полимерные и резиновые печати?

Клише из резины и фотоотвердждаемого полимера отличаются по составу, способам производства и потребительским свойствам.

  • Клише из резины выполняется из мелкопористого материала, который отличается длительным сроком службы и устойчивостью к механическим повреждениям. Для изготовления печатей на таком основании используется лазерный гравер, с помощью которого можно нанести тончайшие линии. Это обеспечивает высокую степень защиты от подделок, позволяет создать уникальный рисунок и добиться идеальной четкости. Резиновые клише можно применять со спиртовыми чернилами.
  • Фотополимер – это относительно недорогой и простой в обработке материал, который дает возможность быстро изготавливать клише для печатей. Для этого применяется технология литья: жидкий состав заливают в подготовленную форму с негативом будущего изображения, а после этого отверждают под действием УФ-лучей. Срок службы такого клише меньше, его нельзя использовать со спиртосодержащими чернилами, да и создать оттиск с тонкими деталями не получится. Но низкая стоимость компенсирует эти недостатки.

Какие данные должны быть на оттиске печати?

Печать, которой пользуется организация, должна сообщать такую информацию:

  • наименование или ФИО (для ИП);
  • номер ОГРН или ОГРНИП (для ИП);
  • организационно-правовая форма;
  • регистрационный номер из городского Реестра (если он есть);
  • населенный пункт.

Не запрещается включать дополнительные данные и изображения: логотип, рисунки, элементы защиты и пр.

Как защитить печать от подделок?

Мы предлагаем нашим клиентам несколько технологий, которые надежно защитят штемпельную продукцию от подделывания. Это может быть микротекст или тонкие линии (толщина – менее десятой доли миллиметра). Также возможно применение гильошированной сетки или полутоновых изображений. Чтобы подробнее узнать о способах защиты, задайте вопрос консультанту или ознакомьтесь с информацией на сайте.

Я хочу заказать изготовление факсимиле, что для этого сделать?

Принимая в работу заказы на изготовление факсимиле (штампов с образцом личной подписи), мы не требуем никаких документов. Просто распишитесь несколько раз на листе бумаги и предоставьте его нам любым удобным способом: лично, в виде скана или фотографии.

Я хочу получить печать без оснастки

Мы идем навстречу пожеланиям клиентов и можем изготовить для Вас просто клише без оснастки. По умолчанию к каждому заказу прилагается ручная оснастка (это бесплатно!), поэтому, если она Вам не нужна – сообщите о своем пожелании менеджеру.